A HearWise (a továbbiakban "mi") nagy figyelmet fordít a magánélet védelmére, és elkötelezett amellett, hogy személyes adataidat az alkalmazandó adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően kezelje, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (a továbbiakban "GDPR") és az 2018. augusztus 1-jei, a nemzeti adatvédelmi hatóságok szervezéséről és az általános adatvédelmi szabályokról szóló törvénnyel összhangban.
Alkalmazás terjedelme
Ez az adatvédelmi politika elmagyarázza, hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatokat weboldalunkon.
Az adatok gyűjtésének célja
Általánosságban elmondható, hogy hozzáférhetsz ehhez az oldalhoz és böngészhetsz rajta anélkül, hogy személyes adatokat kellene megadnod. Azonban, ha választasz bizonyos cookie-kat, kapcsolatba lépsz velünk a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül, feliratkozol a hírlevelünkre, vagy használod az "ügyfélportálunkat", akkor személyes adatokat gyűjtünk, hogy feldolgozzuk a kérésedet, kezeljük a fiókodat, vagy javítsuk a navigációdat és a szolgáltatásainkat.
Milyen típusú adatokat gyűjtünk?
A gyűjtött adatok többek között az alábbiakat tartalmazzák:
1. Azonosító adatok (név, családnév stb.);
2. Kapcsolattartó adatok (e-mail cím, név, nyelv);
3. Csatlakozási adatok (cookie-k, IP cím, ...);
4. Kommunikációs nyelv;
5. Minden egyéb adat, amely a küldött üzenetben szerepel.
Ezen adatok feldolgozása a hozzájárulásodon vagy a HearWise jogos érdekein alapul, különösen a szolgáltatásaink javítása céljából.
Cookie-k.
A gyűjtött adatok közé tartoznak a cookie-beállításokból származó adatok is. Az oldal felhasználói kijelentik, hogy tájékoztatva lettek a hozzájárulás módosításának lehetőségéről a weboldalon található banner segítségével.
További információkat találhat adatvédelmi politikánkban, amely a cookie-kra vonatkozik.
Adatkezelők
Az adataidat bizalmasként kezeljük, és harmadik feleknek kizárólag akkor adjuk át, ha ez szükséges és összhangban van az alkalmazandó jogszabályokkal. Az adatkezelők közé tartozhatnak a szolgáltatóink is, különösen az IT szolgáltatások kiszervezése keretében. Ebben az esetben biztosítjuk, hogy az adataid az Európai Unión belül vagy olyan országokban maradjanak, amelyek hasonló szintű védelmet biztosítanak.
Tárolási időszak
Az adatokat addig tároljuk, amíg ez szükséges a gyűjtésük céljának teljesítéséhez, valamint addig, amíg azt a jogszabályok lehetővé teszik.
Az adatokat, amelyek érdeklődések alapján kerültek gyűjtésre, kérésre töröljük a személytől, akire vonatkoznak, vagy 2 évvel az utolsó kapcsolatfelvételt követően. Az adatokat, amelyek hírlevelünk küldésére kerültek gyűjtésre, kérésre töröljük a személytől, akire vonatkoznak, vagy ha lemondásra kerül sor. Az adatokat, amelyek ügyfélszámla kezelésére kerültek gyűjtésre az ügyfélportálon keresztül, kérésre töröljük a személytől, akire vonatkoznak, vagy 2 évvel a szerződéses kapcsolat megszűnését követően.
Jogosultságaid
A jogszabályok értelmében a következő jogok illetnek meg: Hozzáférési jog.
Jogod van ingyenes hozzáférést kérni a saját adataidhoz. Jogod van javítani az
adatokat, ha azok hibásak vagy elavultak. Jogod van visszavonni a beleegyezést
bármikor. Jogod van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál (CNPD), ha úgy
gondolod, hogy az adataid kezelése jogellenes.
Bizonyos esetekben és a jogszabályoknak megfelelően a következő jogok is megillettek: Adataid törlésének joga. Adataid kezelésének korlátozásához való jog. Adataid kezelése ellen benyújtott ellenvetés joga jogi okok miatt. E célból bármikor leiratkozhatsz a hírleveleink fogadásáról, ha rákattintasz a leiratkozásra vonatkozó hivatkozásra minden hírlevelünkben. Az adatok hordozhatósága, amelyeket nekünk adtál (azaz jogod van megkapni személyes adataidat olyan formátumban, amely gépi olvasásra alkalmas), ha az technikailag lehetséges.